1. Zachęcamy do dokonania krótkiego opisu charakteru i upodobań zwierzaka. Ułatwi to nam kontakt z naszym gościem i przyspieszy aklimatyzację w hotelu.

2. Zwierzęta przyjmujemy w godzinach 8-18.

3. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 14 i kończy o godzinie 11. Prosimy o przywożenie i odbieranie zwierząt zgodnie z godzinami wskazanymi w procesie rezerwacji. W przypadku gdyby godziny uległy zmianie wymaga to wcześniejszego uzgodnienia z personelem hotelu.

4. W procesie rezerwacji zostaną Państwo poproszeni o wpłatę zadatku w wysokości 30% wartości pobytu.   Można tego dokonać, za pomocą płatności elektronicznej – przelew transferowy Dotpay

5. W przypadku anulacji rezerwacji przez Klienta, wpłacony zadatek pozostaje w obiekcie.

6. Nie przyjmujemy psów agresywnych. W przypadku kiedy pies dla, którego została dokonana rezerwacja był już w obiekcie i jest znany personelowi jako pies agresywny lub sprawiający problemy w obsłudze, obiekt dokona anulacji rezerwacji. Wówczas, zadatek zostaje zwrócony Klientowi.

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

DANE FIRMY:

Kudłate Ranczo SC

Świerkowa 8, 86-070 Gzin, NIP: 554-294-82-70, REGON: 366918473