1. Zachęcamy do dokonania krótkiego opisu charakteru i upodobań zwierzaka. Ułatwi to nam kontakt z naszym gościem i przyspieszy aklimatyzację w hotelu.
2. Zwierzęta przyjmujemy w godzinach 8-18.
3. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 14 i kończy o godzinie 11. Prosimy o przywożenie i odbieranie zwierząt zgodnie z godzinami wskazanymi w procesie rezerwacji. W przypadku gdyby godziny uległy zmianie wymaga to wcześniejszego uzgodnienia z personelem hotelu.
4. W procesie rezerwacji zostaną Państwo poproszeni o wpłatę zadatku w wysokości 30% wartości pobytu. Można tego dokonać, za pomocą płatności elektronicznej – przelew transferowy Dotpay
5. W przypadku anulacji rezerwacji przez Klienta, wpłacony zadatek pozostaje w obiekcie.
6. Nie przyjmujemy psów agresywnych. W przypadku kiedy pies dla, którego została dokonana rezerwacja był już w obiekcie i jest znany personelowi jako pies agresywny lub sprawiający problemy w obsłudze, obiekt dokona anulacji rezerwacji. Wówczas, zadatek zostaje zwrócony Klientowi.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
![dotpay_logo](https://www.kudlateranczo.pl/wp-content/uploads/2015/07/dotpay_logo.jpg)
![logotyp](https://www.kudlateranczo.pl/wp-content/uploads/2020/08/logotyp.jpg)
DANE FIRMY:
Kudłate Ranczo SC
Świerkowa 8, 86-070 Gzin, NIP: 554-294-82-70, REGON: 366918473